股票账户怎么配资 【12315投诉公示】科沃斯新增36件投诉公示，涉及冒充合格产品问题等
发布日期：2024-10-21 23:09 点击次数：119
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯新增36件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：科沃斯专卖店投诉基本信息：2024年09月11日，消费者杨**（手机尾号 3444，用户ID ****7152）反映其于2024年09月11日通过现场购买扫帚。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年09月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：西安市经开区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年09月01日，消费者愈**（手机尾号 8353，用户ID ****7638）反映其于2024年09月01日通过现场购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯投诉基本信息：2024年09月01日，消费者冯**（手机尾号 3119，用户ID ****7560）反映其于2024年09月01日在苏宁易购通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年09月01日，消费者薛**（手机尾号 2140，用户ID ****7496）反映其于2024年09月01日在天猫商城通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年09月01日，消费者何**（手机尾号 6844，用户ID ****7430）反映其于2024年09月01日在天猫商城通过网购购买其他清洁用品。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯官方旗舰店投诉基本信息：2024年09月01日，消费者某**（手机尾号 2298，用户ID ****7369）反映其于2024年09月01日在字节跳动通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人（苏州）有限公司投诉基本信息：2024年09月01日，消费者某**（手机尾号 1456，用户ID ****7279）反映其于2022年10月01日在其他平台通过网购购买其他清洁用品。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息：2024年08月31日，消费者黄**（手机尾号 0157，用户ID ****7239）反映其于2024年08月31日在其他平台通过网购购买智能机器人。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息：2024年08月31日，消费者李**（手机尾号 2809，用户ID ****7195）反映其于2024年08月31日在淘宝网（科沃斯旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人（苏州）有限公司投诉基本信息：2024年08月31日，消费者丁**（手机尾号 9020，用户ID ****7142）反映其于2023年10月29日在字节跳动通过网购购买其他清洁用品。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息：2024年08月31日，消费者王**（手机尾号 8682，用户ID ****7093）反映其于2024年08月31日在其他平台通过网购购买智能家居。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业： 科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年08月31日，消费者贺**（手机尾号 2222，用户ID ****7028）反映其于2024年08月31日在天猫商城通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年08月31日，消费者暴**（手机尾号 5889，用户ID ****6979）反映其于2024年08月31日在字节跳动通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息：2024年08月30日，消费者张**（手机尾号 6376，用户ID ****6838）反映其于2024年08月30日通过现场购买智能机器人。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人（苏州）有限公司投诉基本信息：2024年08月30日，消费者安**（手机尾号 7069，用户ID ****6779）反映其于2024年08月30日在京东商城（科沃斯扫地机器人）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人有限公司投诉基本信息：2024年08月30日，消费者安**（手机尾号 7069，用户ID ****6728）反映其于2024年08月30日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年08月29日，消费者杨**（手机尾号 9817，用户ID ****6642）反映其于2024年08月29日通过现场购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年08月29日，消费者伍**（手机尾号 2880，用户ID ****6606）反映其于2024年08月29日在淘宝网（科沃斯机器人科技有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，赔偿损失。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人（苏州）有限公司投诉基本信息：2024年08月29日，消费者李**（手机尾号 0033，用户ID ****6529）反映其于2024年08月15日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人有限公司投诉基本信息：2024年08月29日，消费者杨**（手机尾号 2268，用户ID ****6449）反映其于2024年08月29日在字节跳动通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司(石湖西路)投诉基本信息：2024年08月29日，消费者胡**（手机尾号 0882，用户ID ****6314）反映其于2024年08月29日在其他平台通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人有限公司投诉基本信息：2024年08月28日，消费者某**（手机尾号 2306，用户ID ****6259）反映其于2024年08月28日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人投诉基本信息：2024年08月28日，消费者丁**（手机尾号 7941，用户ID ****6195）反映其于2024年08月28日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年08月28日，消费者刘**（手机尾号 8659，用户ID ****6151）反映其于2024年08月28日在京东商城通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年08月28日，消费者张**（手机尾号 7799，用户ID ****6104）反映其于2024年08月28日在字节跳动通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年08月28日，消费者谭**（手机尾号 7426，用户ID ****6056）反映其于2024年08月28日在拼多多通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年08月28日，消费者某**（手机尾号 1026，用户ID ****6001）反映其于2024年08月28日在其他平台通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息：2024年08月28日，消费者林**（手机尾号 0820，用户ID ****5961）反映其于2024年08月28日在其他平台通过网购购买智能机器人。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯官方旗舰店投诉基本信息：2024年08月28日，消费者某**（手机尾号 6020，用户ID ****5894）反映其于2024年08月28日在淘宝网通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，消费者张**（手机尾号 5580，用户ID ****5844）反映其于2024年08月27日在天猫商城通过网购购买智能机器人。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，消费者闫**（手机尾号 3814，用户ID ****5798）反映其于2024年08月27日通过现场购买智能机器人。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯旗舰店投诉基本信息：2024年08月27日，消费者某**（手机尾号 6067，用户ID ****5747）反映其于2024年02月01日在其他平台通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，消费者某**（手机尾号 5602，用户ID ****5676）反映其于2024年08月27日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人研发中心投诉基本信息：2024年08月27日，消费者某**（手机尾号 0850，用户ID ****5612）反映其于2024年08月27日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，退货，退赔费用。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯产业园投诉基本信息：2024年08月27日，消费者张**（手机尾号 9906，用户ID ****5545）反映其于2024年08月27日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，消费者周**（手机尾号 9373，用户ID ****5479）反映其于2024年08月25日在京东商城（科沃斯京东自营旗舰店）通过网购购买智能机器人。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年09月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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